Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Обміну та поверненню підлягає товар належного вигляду в заводській упаковці із збереженням всіх бірок. Якщо ви надіслали товар у пакеті маєчці, зі слідами носіння, запахом парфумів, слідами тонального крему/помади, хутром тварин тощо. після огляду такий товар відправляється вам назад. Без права на обмін/повернення. Доставку у дві сторони оплачує покупець. ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Передача кольорів залежить від налаштувань пристрою, на якому переглядають фотографії. Якщо вам прийшов виріб на тон-два світліший або темніший - це не є причиною обміну або повернення. ПЕРЕВІРЯЙТЕ ОТРИМАННЯ НА ПОШТІ. Притензії про брак, недокомплектування приймаються тільки з оглядом співробітника пошти. Якщо ви забрали посилку з пошти, значить вас все влаштовувало. У свою чергу ми перевіряємо товар перед відправкою.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.